FAQ

FAQ (ang. Frequently Asked Questions) – zbiory często zadawanych pytań i odpowiedzi na nie, mające na celu udzielenie danemu użytkownikowi serwisu internetowego pomocy bez konieczności angażowania do tego jakichkolwiek osób.

1. Jak długo trzeba czekac na przesyłkę?

Przesyłka kurierska realizowana jest w ciągu 2 dni roboczych natomiast Poczty Polskiej do 3 dni.

2. Czy można anulowac zamówienie?

Zamówienie może być anulowane. Należy o tym fakcie powiadomić drogą mailowa lub telefoniczną sprzedającego.

3. Co dokładnie dzieje się po złożeniu zamówienia?

Po złożeniu zamówienia i wyborze płatności i formy dostawy przesyłka zostaje przygotowywana do wysyłki. Zamówienie otrzymuje status - w trakcje realizacji.

4. Czy otrzymam fakturę za zakupy?

Za zakupy zostaje wystawiony dowód sprzedaży lub faktura VAT.